上海奉贤区明馨艺术养老院以专业医疗护理为核心,在奉贤区养老服务领域树立了专业标杆。该院设立独立医务室并配备康复理疗设备,形成集健康监测、疾病预防、术后护理于一体的服务体系,为失能失智及术后康复老人提供专业支持。
运营团队构建了医疗护理、生活照护、心理疏导三支专业队伍,建立24小时响应机制。护理人员持有国家职业资格认证率达92%,每季度开展技能提升培训,采用智能床垫、定位手环等物联网设备实现健康数据实时监测。
康复服务体系包含中医理疗室、水疗康复区及认知训练中心,引进神经康复机器人、步态分析系统等先进设备。针对阿尔茨海默症患者开设非药物干预课程,通过音乐疗法、园艺治疗等手段延缓病程发展。
医养结合方面,与奉贤区中心医院建立双向转诊通道,配备急救车全天候待命。制定136项标准化护理流程,涵盖压疮护理、导管维护等专项服务,近两年院内感染率控制在0.3%以下。
通过ISO9001质量体系认证的护理团队,结合智慧养老系统实现服务质量可追溯。2024年第三方评估显示,家属对护理满意度达96.7%,失能老人ADL评分保持率超行业标准8个百分点。
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