杭州金色年华金家岭退休生活中心作为浙江省养老服务标杆项目,始建于2002年,由浙江省马寅初人口福利基金会与浙江云天集团有限公司联合打造。该社区开创性采用CCRC持续照护模式,是国内首个真正实现全周期养老服务的综合性退休社区,其总床位规模超过3600张,展现出强大的服务承载能力。经过2008年一期运营积累与2022年二期扩建,现已成为长三角地区康养产业典范项目。
项目坐落于西湖区转塘街道金家岭188号,占地面积达221亩的园区内构建了多元化的居住生态。整体规划涵盖居家区、养生区、护理区等七大功能模块,特别设置居养区服务活力长者、助养区预置护理支持系统、护理区配置专业介护设施、认知症专区独创非药物干预体系,金色年华医院更配备先进诊疗设备与康复科室,形成医养无缝衔接的闭环服务体系。园区内特设门球场、健身步道等适老化运动场地,全方位满足长者健康管理需求。
在服务体系构建上,项目创新打造了三位一体养老生态:机构层面配置多层级护理单元,社区层面通过日间照料中心辐射周边,居家层面依托远程监护系统实现健康管理延伸。对于认知症群体,护理团队引入怀旧疗法、多感官刺激等前沿干预手段,配合智能化监测平台实时追踪生命体征,在确保安全照护的同时尊重长者人格尊严。
项目运营团队由百余位专业护理人员、康复治疗师及老年病专科医生组成,建立阶梯式人才培育体系,定期开展国际养老护理技术交流。在智慧养老领域,率先部署物联网健康监测系统与智能应急响应装置,通过数据分析实现个性化健康方案定制。文化活动方面,设立老年大学、书画社等15个兴趣社群,年组织文化活动超200场次,切实提升在住长者精神生活质量。
经过二十年深耕,该中心已形成标准化服务流程与特色照护体系,在2024年全国养老机构服务质量评估中获得五星认证。作为浙江省首批医养结合示范项目,其首创的"嵌入式医疗机构+分级照护"模式已成为行业参考范本,目前正着力打造长三角养老人才培训基地,推动区域养老服务质量整体提升。
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