天津市河西区龙福宫养老院创立于2001年10月,作为河西区民办非企业单位的代表性养老机构,其注册地址位于越秀路德恩里小区物业楼,专注于为自费托养老人提供专业化养老服务。机构依托近二十年的运营经验,积极参与河西区居家养老服务体系共建,通过与政府协作构建多层次养老服务体系,形成以街级服务中心为核心、社区级服务站为支点的网络化布局。
作为河西区马场街居家养老项目的战略合作伙伴,龙福宫养老院深度参与构建15分钟养老服务生活圈,服务半径覆盖0.78平方公里。机构充分发挥社区设施效能,将居家养老服务细化为生活照料、餐饮配送、医疗监护、精神关怀等八大服务体系,特别针对高龄、失能、独居等特殊群体建立动态监护机制,目前已累计为1400余名老年人提供居家养老服务支持。
在服务模式创新方面,机构突破传统养老院边界,采取“中心辐射+站点支撑”双轨并行模式。街级养老服务中心配备智慧养老管理系统,集成健康数据监测、紧急呼叫响应、服务需求分析等数字化功能;下辖的7个社区服务站则侧重日常服务落地,通过专业团队驻点实现助浴、助医、助洁等上门服务的即时响应,切实打造"无围墙养老社区"的实践样板。
服务团队建设强调多学科协作,整合医疗护理、康复理疗、心理咨询、社会工作等专业人才,形成模块化服务梯队。特别在慢性病管理领域,机构与社区卫生服务中心建立转诊绿色通道,实现健康档案共享和医药服务联动,有效提升术后康复、失能照护等专业服务品质。
作为天津市公建民营模式的成功范例,龙福宫养老院既保持民办机构的服务灵活性,又承担社会公益职能。其运营模式成功入选河西区养老服务体系创新案例,通过企业主导、政府支持、公益参与的机制,持续优化资源配置,助力完善区域养老服务供给结构。
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