上海市奉贤区南桥镇光明敬老院以专业化医疗护理服务为核心竞争力,其护理团队由具备丰富临床经验的专业人员组成,通过科学分级的护理体系为不同健康状态的老年人提供精准服务。院内实施三级护理制度,对失能、半失能老人开展翻身拍背、体位转换等专业护理,对术后康复群体提供针对性肢体功能训练,配备体位转换机、助行器等适老化辅具提升护理安全性。
健康管理方面,该机构建立了动态电子健康档案系统,医疗团队每月为长者开展血压、血糖等指标监测,联合光明社区卫生服务中心实现慢性病长期追踪管理。院内设立急救响应机制,与奉贤区中心医院开通绿色通道,确保心脑血管意外等突发状况的及时处置,2025年一季度成功处理3例急性病症转诊案例。
护理服务特别注重人文关怀维度,专业社工团队运用怀旧疗法、音乐治疗等技术开展心理疏导,针对阿尔茨海默症群体设计认知训练课程。智慧养老系统实时监测离床、跌倒等风险,护理人员每日四次定时巡房,失智专区采用防游走门禁与GPS定位手环双重防护。康复理疗师团队为术后患者制定个性化复健计划,配备低频脉冲治疗仪等专业设备提升康复效果。
服务质量监督体系完善,护理部每月开展操作技能考核,2024年护理团队在奉贤区养老护理员技能大赛中获得团体二等奖。家属可通过可视化平台远程查看护理记录,定期举办开放日增进服务透明度。这种将医疗级护理与人性化服务深度融合的模式,使该院成为区域医养结合示范机构。
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