南京南山园护理院在医养结合领域形成了专业的服务体系,配备内科、康复科、中医科等临床科室,可为老年人提供呼吸系统疾病慢病管理、术后康复护理及认知症改善等特色服务。护理院通过多学科协作模式,由执业医师、康复治疗师、营养师组成的团队每日开展联合查房,实时监测长者生命体征变化。
针对需专业医疗干预的长者,机构设有观察室与治疗室,配置下肢智能反馈系统、神经肌肉电刺激仪等先进设备,可开展肌力训练、平衡功能训练等18项康复项目。术后病人可获得包含关节活动度恢复、步态纠正的个性化康复方案,护理员全程协助完成每日2次、每次45分钟的功能训练。
认知症照护专区实施非药物干预方案,通过现实导向训练、怀旧疗法等专业手段,配合色彩识别系统与防跌倒智能监测设备,有效延缓病程进展。对于需鼻饲护理的长者,护理团队建立了4小时一次的食物温度检测机制,并定期组织吞咽功能评估。
在基础护理层面,机构执行标准化操作流程,制定含26项操作规范的《护理服务手册》。针对失能老人开发的三级预防体系,涵盖压力性损伤预防、下肢深静脉血栓防控等专项护理方案。护理员每日执行早晚两次生命体征监测,并利用信息化系统实现健康数据动态管理。
护理院每月组织15学时的专业技能培训,要求护理员掌握体位转换、呼吸训练等42项护理技术。质量控制小组每周开展服务质量督查,通过长者满意度调查与家属访谈持续优化服务流程,近半年护理服务投诉率维持在0.8%以下。
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