佛山南海区九江桃苑颐养院作为南海区首家获评广东省五星级的镇街养老机构,凭借925.4分的优异成绩成为区域养老服务标杆。机构位于九江镇启航大道12号,占地面积超2万平方米,配置500张床位及140张医养结合专业床位,将自然生态与人文关怀深度结合,营造出推窗见绿、移步皆景的户外花园式养老空间。
颐养院采用公寓式设计理念,配备标准化医疗室、中央厨房和多功能活动区,房间类型涵盖单人房、双人房及多人房,满足不同长者的居住需求。特别设置的无障碍通道、体位转换机等适老化设施,体现了对长者尊严和生活便利性的细致考量。每层楼还设有怀旧活动室和康复治疗区,为认知障碍及需康复训练的长者提供专属空间。
在医疗服务方面,院内设立的桃苑护理院配置了30余人的专业医疗团队,涵盖内科、中医科、康复科等多学科领域。实行医生每日查房制度,康复师根据个体状况定制训练计划,药师精准配药管理,构建起24小时动态健康监测体系。特色中医诊疗项目如火龙罐综合灸疗法,在治疗痛风、骨质疏松等老年慢性病方面成效显著,案例显示部分患者三天内即缓解疼痛症状。
服务体系融合"亲情式照护"理念,护理团队持证上岗率达100%,提供生活照料、心理疏导、文化娱乐等全方位服务。老年学堂开设音乐鉴赏、养生课堂、手工创作等课程,季度生日会、节日庆典等特色活动常态化开展,90岁退休教师重执教鞭教授书法,85岁退休职工组织曲艺社团等实例,印证了机构在激发长者价值再创造方面的成功实践。
入住长者普遍反馈,星级餐食服务搭配营养师定制食谱,康复公园配备专业健身器械,书画室、卡拉OK厅等文娱设施全天候开放,使晚年生活既保持健康管理又充满社交活力。第三方满意度调查显示,长者在环境舒适度、医疗响应速度、文化活动丰富性等维度评分均超行业平均水平15个百分点。
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