上海市宝山区福利院在护理服务方面建立了科学完善的照护体系,采用多学科协作模式保障长者健康。护理团队由全科医生、注册护士、康复治疗师等专业人员构成,全员持有职业资格证书,实行白班「1对6」、夜班「1对10」的精细化排班制度,确保每位长者都能得到及时照护。
照护方案基于Barthel指数与MMSE认知量表的双重评估体系,结合长者的病史档案与生活习惯特征,制定个性化护理计划。对自理型长者每周进行2次文娱活动干预,通过书画创作、智能游戏等方式延缓认知衰退;为半护理老人配置每日康复训练课程,利用智能训练设备提升肢体功能;全护理长者每小时接受专业护理巡查,配备电动移位机辅助体位转换,护理员均持有日本介护技术认证。
在医疗支持方面,该院实现与三甲医院远程会诊系统互联互通,配备动态心电监护仪、无创呼吸机等专业设备。认知症照护专区采取非药物干预疗法,通过音乐治疗室的专业音疗设备和模拟自然环境的光影系统,有效降低长者激越行为发生率。2024年质量审计报告显示,家属对护理服务的满意度达到97.8%,褥疮发生率控制在0.3%以下,达到行业领先水准。
院内还创新推行「六维健康管理」模式,涵盖营养膳食、康复运动、心理疏导、社交活动、慢病监控、安全保障等全维度服务。护理团队每月参加国际养老护理技术培训,在体位管理、吞咽障碍护理等领域形成特色服务优势,切实保障不同护理需求长者的生活质量。
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