长沙县星城颐养公寓项目介绍、情况简介

长沙县星城颐养公寓作为湖南省重点打造的综合性医养结合示范项目，由福彩公益金支持建设，依托星城控股集团国有平台运营，展现出强大的资源整合能力与专业化管理水平。项目坐落在生态环境优越的捞刀河水源保护区域，总占地面积达49亩，通过7栋主体建筑构建出集颐养居住、医疗康复、文娱休闲于一体的复合型养老社区，整体规划床位规模达2200张，其中养老床位1200张，医疗住院床位51张，充分满足不同健康状况长者的多元化需求。

在医疗配套方面，颐养公寓与长沙县妇幼保健院开展深度合作，设立星城颐养分院并配置专业医疗团队，实现"医养无缝对接"的创新型服务模式。分院不仅配备标准化住院病房、诊疗室和康复治疗区，更通过远程会诊系统与总院实现医疗资源共享，确保入住长者能及时获得三级甲等医院的诊疗服务。这种"楼上养老、楼下就医"的垂直医养模式，有效解决了传统养老机构医疗响应滞后的问题，真正实现"小病不出楼，大病直通院"的便捷医疗服务。

项目在适老化设计上达到行业领先水平，所有居住空间均采用无障碍通行标准，配备智能呼叫系统、防跌倒监测装置及电动护理床等先进设备。公共区域设置多维度安全监控网络，结合24小时值班的医护响应团队，构建起立体化安全防护体系。特别设计的中央活动大厅整合阅读角、茶艺区、手工坊等功能模块，搭配恒温泳池、康复理疗室等特色空间，为长者创造丰富多样的社交活动场景。

智慧养老系统的深度应用是项目的核心亮点，自主研发的颐养管理平台集成健康监测、服务预约、家属互动等八大功能模块。通过智能手环实时采集长者生命体征数据，系统自动生成健康档案并推送个性化护理建议。家属端APP可随时查看长者日常动态，参与线上亲情互动，这种数字化管理模式显著提升了服务透明度和家属信任度。

服务团队建设方面，项目组建了由执业医师、康复治疗师、营养师等专业人员构成的多学科照护团队，创新推行"1+N"管家式服务模式。每位入住长者配备专属健康管家，协调医疗、护理、心理等专业支持，制定个性化颐养方案。定期开展的专家坐诊、健康讲座和中医理疗服务，让长者享受持续性的健康管理。

作为国有企业运营的养老标杆项目，星城颐养公寓建立起严格的质量控制体系，通过ISO9001服务质量认证，制定268项标准化服务流程。特色的"五心服务"培育机制，要求工作人员以孝心、爱心、耐心、细心、真心对待每位长者，这种人文关怀理念渗透在餐饮定制、节日活动设计等各个服务细节中，营造出家庭般温暖的居住氛围。

在运营模式创新上，项目积极探索"代际融合"特色服务，与周边学校建立长期志愿服务合作，定期组织青少年开展代际交流活动。这种跨年龄层的互动不仅丰富了长者的精神文化生活，更促进了社会养老观念的更新。同时开设的老年大学课程涵盖智能设备使用、书画创作等实用内容，助力长者实现终身学习价值。

凭借前瞻性的规划设计与卓越的运营服务，长沙县星城颐养公寓已成为区域医养结合发展的典范案例，其创新实践为大型综合性养老社区建设提供了宝贵经验。项目持续优化的服务质量与不断升级的设施配套，正引领着湖南省养老服务业向专业化、智能化方向高质量发展。