光大百龄帮福龄颐养院作为光大养老旗下专业养老品牌的重要载体,以医疗康养深度融合为核心,构建了覆盖全生命周期需求的照护服务体系。机构依托集团成熟的“医疗+养老”模式,为长者提供24小时医疗监护、慢性病管理、术后康复及专业护理服务,院内配备持证医护团队,通过个性化健康档案动态追踪长者身体状况,并针对失能、半失能老人设计专属护理方案,确保医疗干预与生活照护无缝衔接。
在基础生活服务层面,颐养院采用标准化分级护理制度,涵盖个人卫生清洁、营养膳食定制、起居协助等全方位生活支持。餐饮服务由专业营养师团队主导,结合长者健康状况及饮食偏好,提供低糖、低盐、高蛋白等定制化餐食,同时设立特殊饮食专区,满足吞咽障碍、糖尿病等特殊群体的需求。
康复理疗体系是机构的突出特色,配置有现代化康复训练室及专业器材,由康复治疗师团队为术后患者、中风后遗症群体及慢性病患者制定阶段性康复计划。服务涵盖物理治疗、作业治疗、言语训练等多个维度,通过智能化康复设备实时监测训练效果,帮助长者最大程度恢复身体机能。
针对认知障碍长者,颐养院设有记忆照护专区,运用非药物干预疗法开展认知训练。空间设计采用色彩识别系统与怀旧疗法元素,配套定向力训练课程和感官刺激活动,专业护理人员通过标准化评估工具定期监测认知状态变化,为家属提供专业照护指导。
机构还创新融合社区养老服务功能,延伸开展居家上门服务。专业护理团队可为社区长者提供助浴、助医、康复理疗等上门服务,并通过智能终端设备实现健康数据远程监测,构建“机构-社区-居家”三位一体养老网络。对于活力长者,定期组织文化娱乐、兴趣课堂等社交活动,同时提供候鸟式旅居养老服务,实现季节性地缘养老需求。
在服务质量管理方面,颐养院严格执行集团标准化操作流程,护理人员须通过岗前实训及持续教育考核,所有服务环节均纳入智慧养老系统监管。通过建立家属沟通平台,实时反馈长者生活动态,确保服务透明度和家属参与度,形成了专业化、人性化、精细化的养老服务体系。
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