天津市东丽区金钟养老中心作为天津市养老服务体系的重要组成部分,其护理服务依托全市养老机构护理人员专业能力的整体提升。根据2023年对天津市92家养老机构的调研数据显示,护理人员在以人为中心的失智照护实践中展现出较高专业水平,个性化照护维度得分达24.35±4.59分,机构支持维度23.59±4.60分,显示出机构在照护标准化建设方面的成效。
该中心护理团队严格遵循《养老护理服务质量评价方法研究2025》提出的评估体系,通过多维度质量监控机制保障服务品质。在失智症照护领域,护理人员能有效运用个性化评估工具,根据长者认知功能分级制定差异化护理方案,同时注重通过环境适老化改造提升空间可及性,该维度得分12.82±2.26分的数据表明机构在物理环境建设方面已达到行业较高标准。
在人力资源建设方面,中心积极响应天津市养老护理人才培育政策,定期开展压力管理与职业能力提升培训。研究显示护理人员CPSS压力量表得分处于可控范围,工作满意度指数与服务质量呈显著正相关,这为持续提供优质护理服务奠定了人才基础。
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