江门市新会区颐和养老院以医养结合为核心,构建了涵盖生活照料、医疗护理、康复保健及文化娱乐的综合性服务体系。院内配备专业医疗团队实行规范化医生查房制度,通过24小时医护值班和健康监测系统,为老年人提供血压管理、用药指导等基础医疗服务,并与周边甲级医院建立急诊绿色通道,确保突发情况及时响应。
生活照料方面,机构根据长者自理能力划分护理等级,涵盖全自理到全护理的不同需求。护理内容包括协助日常起居、个人卫生清洁、体位转换等,针对失能老人提供防褥疮护理和助行器具使用指导。专业护工团队采用标准化操作流程,确保服务规范性与人文关怀的平衡。
康复理疗服务设有独立功能训练区,配置专业康复设备,由持证康复师制定个性化训练计划。服务项目包括关节活动度训练、平衡能力训练及认知功能干预,尤其对术后康复和慢性病管理形成特色服务体系。每周定期开展中医理疗项目,如艾灸、推拿等传统疗法。
文娱配套方面,院内规划多功能活动空间,包含棋牌室、手工坊、图书阅览区及多媒体影音室。社工团队定期组织书画创作、园艺疗法、怀旧电影赏析等主题活动,节庆期间举办文艺汇演和集体生日会,促进长者社交互动与心理健康。
膳食服务采用营养师监制的分餐制,提供低糖、低盐、高蛋白等7种定制餐单。厨房配备专业适老化餐具,对吞咽困难者提供特制软食。每周公示食谱并收集长者反馈,建立个性化饮食档案跟踪营养状况。
安全管理体系涵盖智能呼叫系统、无障碍动线设计和全天候电子巡更。公共区域安装防跌倒紧急报警装置,卫浴空间配置防滑地胶和助力扶手。每月开展消防演练和应急培训,确保居住环境安全可靠。
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