杭州金秋钱塘老年公寓服务内容

杭州金秋钱塘老年公寓构建了全方位、多层次的养老服务生态体系，通过标准化服务体系与个性化服务方案相结合，为不同健康状况的老年人提供专业化生活照护。机构内设集中护理区、休闲护理区和综合配套区三大功能模块，配备专业护理团队执行三级护理标准，针对自理能力差异实施阶梯式照护方案。

在基础生活服务方面，护理人员每日进行居室清洁维护，执行分季频次的床品换洗制度（冬季每月1次，夏季每月2次）。个人卫生管理采用协助式服务模式，包括冬季每周助浴、夏季隔日擦身的差异化护理，同步开展衣物清洗服务（干洗类除外）。餐饮部门根据老年营养学原理设计餐单，提供糖尿病膳食、低盐低脂餐等12类特殊饮食方案，采用中央厨房管理模式确保食材溯源安全。

医疗健康管理形成闭环服务体系，护理团队配备电子健康档案系统，执行隔日血压监测及数据云存储。药事管理采用智能分药系统，实现医嘱同步、用药提醒、服药记录三位一体监管。夜间安全系统包含智能巡更定位、门窗状态监测等12项安防措施，确保居住环境安全可控。

文娱服务系统配置超2000平方米活动空间，涵盖书画创作室、声乐排练厅、智能体感游戏区等8大功能板块。活动策划部门按季度编制文化月历，包含非遗手作、代际互动、城市微旅行等36类特色项目，年均组织外出文化活动超40场次。心理支持体系包含专业社工驻场、家属联络日、生命回顾疗法等特色服务模块。

该机构在适老化设计方面形成显著优势，护理单元配置轨道式隔断系统实现隐私保护，公共区域采用无障碍通行标准，配备体位转换机等18种辅助器具。生态园区整合18亩农庄资源，开展园艺疗法、生态种植体验等特色康养项目，形成医养康护娱五位一体的复合型养老模式。