宁波国家高新区颐养院依托"宁波颐乐园"和"金色年华"两大浙江省养老服务标杆品牌运营,在护理服务方面展现出显著优势。作为浙江省首批通过全国养老服务机构标准化建设验收的机构,该院建立了完善的护理服务标准化体系,配备专业化的护理团队,通过智能化管理系统实现24小时动态健康监测。
护理体系涵盖生活照料、医疗护理、康复理疗等全维度服务,特别针对失能、半失能老人设置专业护理区,配备体位转换机、助行器等适老化辅具。护理人员需通过"理论+实操"双重考核认证,并定期接受李惠利东部医院专家指导的急救技能、慢性病管理等专项培训,确保护理服务专业规范。
院方构建"医养融合"服务网络,与梅墟街道社区卫生服务中心建立绿色转诊通道,配备专职医护团队开展每日巡诊。智慧养老系统可实现生命体征实时监测,异常数据自动推送至合作医院远程会诊平台,形成"院内护理-社区医疗-三甲支撑"三级保障体系。
在认知症照护方面,院方引入非药物干预疗法,通过怀旧疗法、音乐治疗等专业手段延缓病程发展。护理团队采用分级评估制度,为每位老人定制个性化护理方案,动态调整服务内容,护理记录完整度达到100%,家属可通过专属APP实时查看护理进程。
作为宁波市智能化养老示范单位,该院配置智能离床报警系统、防跌倒监测装置等科技设备,护理响应时间控制在90秒内。2024年市民政局服务质量评估显示,其护理服务满意度达97.6%,连续三年位列市级养老机构前三。
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