杭州邻嘉康复护理院依托万科随园与钱投集团的合作背景,构建了覆盖全生命周期的一站式康复护理服务体系。机构以临床治疗与康复医学深度融合为特色,配备意大利步态分析跑台、英国呼吸训练器等国际先进设备,可精准开展运动障碍、心肺功能等专项康复训练。医疗体系方面,院内设置内科、康复科、中医科等临床科室,并与邵逸夫医院等三甲医院建立绿色通道,实现医疗资源无缝对接。
护理服务采用三级评估体系,通过量表检测与设备监测相结合的方式,对入住者进行医疗、心理、ADL(日常生活能力)等多维度动态评估,制定个性化康复计划。24小时医护值班制度配合定期专家会诊,确保脑卒中后遗症、骨科术后康复等复杂病例得到及时干预。针对失能失智群体,特别设置防跌倒监测系统和认知训练课程,提升生活安全保障。
特色服务模块包含屋顶康复花园、楼层活动中心等物理治疗空间,将自然疗法融入康复流程。专业团队开发的康复体操课程,结合团体治疗模式,有效促进患者社交功能恢复。临终关怀科采用多学科协作模式,整合疼痛管理、心理慰藉和家属支持服务,形成全人关怀体系。
生活支持方面,机构提供营养膳食定制、代购代办等12类日常服务,采用智能化洗衣系统和环境清洁标准,保持六常法管理体系。特别设立家属参与日,通过开放厨房、康复观摩等活动增强照护透明度。阶段性服务报告制度,每季度向家属反馈医疗数据与生活质量评估结果。
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