上海闵行区福禄寿敬老院为老年人提供全周期、多维度的养老服务,核心服务涵盖医疗护理、生活照料、健康管理及精神文化支持四大板块。院内配备七位专职医生与专业护理团队,实行24小时轮班制,通过血压监测、用药管理、褥疮预防等精细化护理流程,为失能、半失能及术后康复老人提供个性化照护方案。医疗方面与周边三甲医院建立绿色通道,确保突发疾病时能快速转诊,日常开展健康讲座和康复训练课程,帮助老人延缓身体机能退化。
生活照料服务渗透日常细节,护理员每日执行标准化流程:早晨协助洗漱梳头、晚间清洁护理,每周三次全身擦浴与指甲修剪,四季衣物按需换洗并采用紫外线消毒。针对吞咽障碍老人,营养师定制流质餐并安排专人喂食,餐后记录饮食情况。安全防护方面,为行动不便者配置防坠床护栏、移位滑垫及助行器,卫生间安装无障碍扶手和紧急呼叫系统,护理员每小时巡查房间,预防跌倒等意外发生。
健康管理体系依托电子档案动态追踪,医生每月进行心肺功能评估,康复师设计坐式太极拳等适老化运动项目。精神关怀服务颇具特色,社工团队组织怀旧疗法、园艺疗愈工作坊,每周举办沪剧票友会、书画创作等文化活动,重要节庆日安排家属互动日,通过代际交流缓解老人孤独感。院内8000平方米园林设置环形步道和阳光茶座,护理员每日分时段引导老人进行户外康乐活动。
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