杭州国投健康颐养中心作为公办公营的综合性养老机构,其护理服务体系依托国投健康专业的康养产业运营背景,形成了科学化、规范化的管理模式。机构内设医疗康复区与生活照料区,地下2层至地上11层的建筑布局中配备了适老化设施与无障碍通道,为长者提供安全便利的生活环境。
护理团队采用分层级管理体系,由执业护士、康复治疗师及持证养老护理员组成,通过定期技能培训确保服务标准统一化。针对半失能及术后康复长者,中心制定个性化护理计划,配备电动护理床、助行器及智能健康监测设备,实现24小时生命体征跟踪与应急响应。康复理疗区配置了物理治疗器械与中医理疗设备,结合专业评估为长者提供关节训练、认知干预等特色服务。
在服务质量控制方面,中心建立三级查房制度与家属沟通机制,护理记录实施电子化动态管理。膳食团队配备营养师定制低糖、低盐等特殊餐食,送餐服务覆盖住养区与公共活动区域。智慧养老系统实现用药提醒、活动监测等数字化管理,护理人员通过移动终端实时更新服务数据。
作为2022年投入运营的新型养老综合体,该中心通过医养融合服务模式,在慢性病管理、术后护理等领域形成专业优势。400余床位的规模配置,既保障了服务资源的充足性,又通过功能分区维持了适度的居住私密性,体现现代养老机构人性化设计理念。
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