上海长宁万宏悦馨第二养老院口碑、评价如何？

上海长宁万宏悦馨第二养老院作为上海万宏养老服务集团旗下机构，自2020年11月运营以来，通过专业化服务与人性化设计获得较高认可。该院位于虹桥路1024弄4号，建筑面积达1982平方米，配置中央空调与新风系统，双人间至四人间均配备独立卫浴、适老化家具及24小时呼叫系统，硬件设施在区域内具有竞争力。

在服务模式方面，机构提供医养结合特色照护，配备专业护理团队执行个性化护理方案，涵盖术后康复、慢病管理等服务。康复室内配置步态训练仪等专业设备，由持证康复师开展针对性训练，有效提升半失能老人的生活自理能力。据邻近的万宏悦馨第一养老院案例显示，95岁脑梗患者在专业护理下血压控制稳定，认知功能显著改善，侧面印证该集团护理体系的专业性。

文娱活动体系体现人文关怀特色，除常规书画、棋牌活动外，定期组织社区联谊与节庆主题活动，公共活动厅配备智能影音系统满足多样化需求。膳食服务由营养师定制低糖、低脂等7类餐谱，采用中央厨房配送确保餐食温度与营养留存。

收费体系透明化，月费4500-8000元包含基础照护与医疗支持，性价比在长宁区中高端养老机构中具有优势。地理位置临近社区卫生服务中心，建立绿色就医通道，应急医疗响应时间控制在15分钟内，有效降低家属照护焦虑。

根据现有运营数据及集团内部管理标准，该机构在2024年度长宁区养老服务质量评估中位列前30%，护理人员持证率达100%，投诉处理满意率维持在95%以上。对于寻求医养结合、注重生活品质的长者家庭，可作为优先考察对象。