杭州市西湖区府苑新村养老院服务内容

杭州市西湖区随园智汇坊府苑新村养老院位于西湖区紫荆花路1号府苑社区内，是一家以“社区居家+”为特色的复合型养老综合体。机构自2018年运营以来，专注于为自理、半自理、全护理及特殊需求长者提供全周期养老服务，尤其擅长认知症照护与康复护理，形成了覆盖生活照料、健康管理、精神关怀等多维度的服务体系。

在基础生活服务方面，机构通过标准化流程为长者提供24小时生活照料，涵盖个人清洁、衣物换洗、居室整理等日常起居支持。针对失能及长期卧床长者，护理团队配备体位转换机、助行器等辅助设备，结合定时翻身、压疮预防等专业化操作，保障卧床长者的舒适与尊严。对于认知症患者，特别设计非药物干预方案，通过怀旧疗法、感官刺激活动延缓认知衰退，并设置安全监控系统预防意外发生。

医疗健康管理是该机构的突出优势，内部配置中医门诊与康复理疗中心，由执业医师和康复治疗师开展体质辨识、针灸推拿、关节功能训练等特色服务。健康档案动态管理系统实时追踪长者血压、血糖等指标，并与邻近的浙江省立同德医院、杭州市中医院建立绿色通道，确保急重症患者可在15分钟内获得三甲医院救治支持。

膳食服务方面，营养师团队依据老年营养学标准，为糖尿病、高血压等慢性病患者定制低糖低盐餐，同时开发易吞咽食物质构改良方案。餐厅每周更新四季养生菜单，采用当季本地食材，既保证营养均衡又兼顾江南饮食文化特色。针对异地长者，还可提供个性化家乡风味餐食定制服务。

在精神文化生活领域，机构规划了超500平方米的文娱活动空间，包含书画创作室、园艺疗愈区、智能体感游戏区等特色板块。日常开设八段锦教学、手工布艺、越剧赏析等课程，每月组织西溪湿地生态徒步、西湖文化景点游学等外出活动。心理咨询师定期开展团体沙盘治疗、音乐放松训练，帮助长者建立积极心理状态。

作为社区嵌入式养老机构，其地理位置兼具生态与人文优势。东接西湖十景，西邻西溪国家湿地公园，院内疗养花园巧妙融合江南园林造景手法，设置无障碍漫步道、休憩凉亭等设施，形成天然氧吧环境。这种“公园里的养老院”设计理念，让长者在享受专业照护的同时，仍能保持与自然生态、社区生活的紧密连接。