北京朝阳医养结合中高端养老院—北京市朝阳区恒春绿景老年公寓
北京市朝阳区恒春绿景老年公寓位于北京市朝阳区平房乡东坝中路40号院，建筑面积13000平方米，建设规划为医养结合的高端养老机构公寓，其建筑主体为地上16层，地下2层，配楼建设为一家老年人康复医院，主打医养结合，康复为主的服务特点。公寓共设立床位490张，除接收自理、半自理、非自理老人长期入住外，其中128张床位为平房区养老照料中心。
五星为满分，空心星星为半星。
地理位置：★★☆
多路公交可到达老年公寓门口，公共交通较为便利，但离市区较远。
环境：★★★★
院内绿化率较高，周边有公园绿地，附近商业服务设施齐全。
硬件设施：★★★★
公寓按适老化标准建设，房间宽敞整洁，生活设施齐备，室内装有新风系统净化空气，公共区域功能基本齐全，但健身区域和器械较少。
服务水平：★★★★☆
为老人提供全天候基础照料和护理服务，膳食营养丰富，能为老人提供个性化订餐服务，娱乐活动较为丰富。
但目前不组织健康老人外出旅游活动。
医疗水平：★★★☆
老年公寓规划设计为医养结合型，目前院内设立医务室，配有专业医护人员，能为该院和居家老人提供基本医疗服务，周边医疗资源也较丰富。
但目前该院医保还依赖于附近恒春连锁分院报销，院内适合老人需要的健身器具和康复辅具较少，对失智老人的非药物干预益智康复训练手段比较缺乏。
价格：★★☆
老人每月最低基本花费：5950元/月/人
价格
地理位置
位于北京东五环外，紧邻地铁3号线东坝站，有8条公交线路可到达，最近公交站点离老年公寓200米左右，交通较为方便，但离市区较远。
环境
院内绿化率较高，有花草树木和长廊、凉亭、座椅等休闲设施，周边有东坝郊野公园和多个高档小区，附近有大型购物中心等商业服务设施。
适老化设施
老年公寓按养老配套标准进行建设，注重适老化，老人活动和生活区域实行无障碍设施设计，走廊有扶手，地板防滑，床头、卫生间紧急呼叫装置齐全。
房间内部
房间干净明亮、布置清新雅致，屋内生活设施齐全，除电视、中央空调、冰箱等电器外，还特意为老人配备了电话，方便习惯使用座机的老人和家人联系。公寓内冬季自建集中供暖设施，延长老人取暖时间。
公共区域
室内装有新风系统净化空气，休闲大厅宽敞明亮，室内设有棋牌室、图书阅览室、书画室，餐厅除了能同时满足150多位老人用餐，还配备投影仪、卡拉OK设施，一厅多用，地下有车位充足的地下停车库供家属探望停用，户外有小花园，凉亭等。但健身区域和器械配备还在规划完善中。
基础照料
老年公寓针对老年人生活特点、生理特点、心理特点制定了服务体系。从生活管理，卫生管理，安全管理，交通管理等各方面给老人基础照料，为老人提供全天候的护理服务，鼓励自理的康复养老理念，能自理的老人避免替代服务。
膳食服务
有完善的膳食服务制度、流程及岗位职责，根据老年人身体状况及需求、地域特点、民族提供膳食，有专门的清真餐（单锅单灶单独冰箱储存），由营养师为老人搭配菜品，食谱每周更换，正餐8个菜选择4个，能为老人提供个性化订餐服务，还有单独包间为家属提供就餐服务。
文化服务
每天按活动日程表上午为老人安排手指操、八段锦，下午有棋牌、画画、手工、看电影等活动，每两天组织老人在多功能厅唱一次卡拉OK，鼓励老人尽可能多参加公寓内组织各项文化休闲活动。每月为老人过生日，不定期组织健康讲座和沙龙活动，不时有志愿者前来为老人理发、修脚。但目前不组织健康老人外出旅游活动。
内部管理
机构从业人员都要通过培训考试后上岗，每两周组织一次内训和考试，保证护理人员业务达标。每季度召开一次管理委员会会议主动询问老人意见建议并进行合理改进。
医疗服务
院内设立医务室，配有专业医护人员，能为该院和周边居家老人提供基本医疗服务，附近有民航总医院、朝阳医院、东坝中西医结合医院等医疗资源。
但目前还没与二甲以上医疗机构建立协作关系，该院医保还依托于临近的恒春连锁分院落地报销。
健康管理
定期为老人体检，建立老年人健康档案，对于能够自理的老人，每月一次身体健康状况评估，给予精神关怀、日常测血压、心理督导等服务，对于半自理和不能自理的老人会根据老人具体情况给予适当功能锻炼，语言障碍的给予训练语言功能。
但目前院内适合老人需要的基本健身器具和康复辅具较少，对失智老人的非药物干预益智康复训练手段比较缺乏。
心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务
危机预警报告制度完备，开展社会工作专业服务，对老人情绪危机及时发现干预，老人去世后应家属要求协助处理后事。临终老人关怀服务目前还没开展，但将来会有相应规划。
但目前该院还没有专职社工开展专业服务。
杨根来（北京社会管理职业学院乐龄研究院院长）
特点：第一，这个机构定位是一个高端养老机构，设施条件和周边环境不错，周边社区比较成熟，交通比较便利，服务、价格还比较亲民，能够提供多样化的价格体系供不同消费群体选择。
第二，个性化、亲情化服务。通过随访两位89岁和88岁的阿姨，这里的个性化、亲情服务给她们留下了非常好的印象。
第三，这家机构也是一个医养结合的机构，尽管医务室刚刚批下来，医疗服务还需再进一步提升，但已有基本配备，有三名正式医务人员，护理部主任本身也是医生，同时还将大量招聘更多护理人员。
第四，服务团队年轻、非常亲和、有朝气。从老年人反应出的状态，能看到这个团队的服务已深得老年人喜欢。
不足：服务团队建设还要加强，服务水平还要进一步提升，比如康复护理、心理护理等方面和老年人的需求还有空间可提升；服务内容需要再丰富，服务项目还需要进一步拓展。
李红武（北京青年政治学院老年服务与管理专业教研室主任）
特点：第一，服务团队用心服务。在与老人的交流过程中，多位老人都提到，老人的需求能够得到及时地响应，对老人提出的一些意见也能够及时改进提升。
第二，工作人员的专业素质较高，大部分来自恒春养老系统分院有经验的优秀员工，经过老院的专业培训、实践考核后充实到新院，提升了的服务质量。
第三，房型比较多样化，价格能够满足不同层次的需求。既有5000多的亲民价格，也有1万左右的高档房型。
不足：医疗服务体系需要尽快完善，比如说医保、医疗人员的配备还需加快完善；现代化的科技元素引入到基础建设中比较少，比如有些老人的护理床换成可升降的，不仅可增加老人舒适度，安全度，还能减少护理员工作强度。
王海岩（67岁，退休教师）
优点：环境条件不错，交通方便，多路公交车在大门口附近；房间宽敞明亮，安有呼叫器、电话，楼道扶手下面的凹槽，很顺手，有抓力；有严格的管理制度，管理人员和员工都有明确的分工，餐饮方面有专用的清真食品，很方便少数民族入住。
不足：厕所门往里开，比较不安全，一旦老人倒地容易造成开门困难。大衣柜的直角没做软包装，那样会有安全隐患。有的老人反映粗粮有些少，对老年人的便秘问题不利。有的老人房间有异味儿，床单、枕巾，估计较长时间没换。
刘振波（64岁，退休文艺工作者）
优点：这家机构刚刚建立一年，有很多优势。首先在建房时就按养老机构标准设计，硬件和一些必备设施都较新，给人们的感觉是无论房间和走廊都比较宽敞、明亮、整洁。
这里虽然在五环外，但交通比较便利，门前有8条公交车可以到达这里，公交车站离养老机构只有两分钟路程，周边还有郊野公园。养老院就设在小区内，老人既可以在院里独立活动又可以到小区内散步，有种家的感觉。
通过和老人交谈，老人对这里的服务比较满意，他们能及时发现老人需求。这里有几种不同的房型供选择，有大房间，有单人间、三人间，还有二人间，单人间可以根据需要有大小房间进行调配，可满足不同老人的需求。
饮食比较卫生安全，也多样化，早餐有三个热菜，两个凉菜，中午8个菜品可以选择其中4个，可以满足不同口味的老人需求。
管理人性化，比如为避免老人在就浴时烫伤皮肤，投资50多万自建热水锅炉，把温度控制在50度左右。为了在取暖期前后让老人能够保暖，除有空调外，还投资增加了取暖设备。
不足：缺乏康复器具；缺少老人助浴设备；所有暖气管道固定的角铁、尖角没有处理，容易对老人身体造成伤害；缺乏户外活动，没有组织有活动能力的老人走出去，比如到周边的公园去散散心。
“团长”唐姣菊
北京市朝阳区恒春绿景老年公寓作为恒春养老连锁机构中四个项目中的一个，有它自己的特点和定位。区别于其他几个分支机构，这家分院从规划设计上主打医养结合，康复为主的服务特点。
从目前具备的条件来看，首先地理位置虽在五坏外，但交通很便利；环境和硬件的评分级都是四星，属于中高端的配备，服务方面评分级是四星半级，连锁运营的模式为他们高标准服务水平提供了有力支撑，体现出一定的服务经验和专业化背景。而且，在软硬件都不错，选择不同房型的前提下，有不同价格满足不同层次的老人需求。
但是，这家机构因为建院时间不长，各方面都还在逐步建设完善中。目前在运行管理方面，管理层的构建和岗位配置还没完全到位；医养结合方面目前相比于其医养结合高端养老机构这个规划目标来说，显得还有些差距。比如目前这里医疗设施还不是很齐备，专业的康复器具和康复人才还比较缺乏，健康管理手段还比较薄弱，医保要依托连锁分院来解决报销，这些服务都还需尽快完善。当然，随着公寓老年人康复医院等建设的落成完善，医养条件应该值得大家期待，其主打医养结合，康复为主的服务特点也会更加明显。
北京市朝阳区恒春绿景老年公寓
院长：陈利有
恒春绿景老年公寓成立于2018年，拥有资深的管理及养护团队，准四星级的配套化设施。其医养结合，康复为主的服务特点，集养老、医疗、护理、康复的一站式理念，使老人在养老机构老有所医、老有所养，也形成了恒春高端专业一体化的养老模式。
历经岁月的洗涤，浸润城市的喧嚣，恒春养老已下设多家门店，既有朝阳区规模最大的民族老年公寓，又有社区养老驿站，服务各层级老人。
恒春养老将秉承“老人第一，服务至上”的经营方针，将养老服务理念贯彻到日常细节，致力于提供最高标准的养老服务，力争创造朝阳区养老服务行业的典范。
本文来自微信公众号《老年之声》
想了解北京朝阳区恒春绿景老年公寓更详细信息，请点击：北京朝阳区恒春绿景老年公寓
本站所展示的文字、图片、价格等项目介绍存在时效性，项目最新情况以现场参观及咨询为准。本站展示内容仅供参考！