成都亲睦家学苑养老中心在护理服务方面展现出专业化、系统化的服务体系。该中心针对不同长者需求划分了单元照顾区和失能照护专区,由持有国际认证的介护团队提供全生命周期照护服务,覆盖饮食介护、体位转换、口腔清洁等23项生活场景,护理人员每日进行四次生命体征监测并建立动态健康档案。
医疗支持体系采用"三甲医院+社区医疗+机构驻诊"立体模式,配备24小时执业医护团队,基础诊疗响应时间控制在15分钟内。与华西医院等区域三甲医疗机构建立绿色转诊通道,危急重症病例可实现2小时内完成转院衔接。康复理疗方面配置了日本进口的电动移位机、全自动浴缸等适老化设备,针对失能老人开展关节松动术、神经肌肉促进技术等专业康复训练。
护理质量管理体系参照JCI国际标准,建立三级质量监控机制。基础护理项目执行ISO9001标准化流程,关键操作如鼻饲、导管护理等实行双人核查制度。每月开展护理技能比武,持续提升团队专业水平,在2024年成都市养老机构服务质量评估中获得五星级评定。
针对认知症长者特别设置怀旧疗法室,运用多感官刺激环境延缓病情发展。护理团队中20%人员持有认知症专业照护证书,能熟练应用验证疗法、音乐疗法等干预手段。通过智能床垫、离床报警系统等物联网设备,实现7×24小时安全监护覆盖。
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