上海金山区逸庭养老院构建了多维度的服务体系,涵盖生活照护、健康管理、文娱活动等六大核心模块。在个性化生活服务方面,配备专业生活管家团队,通过建立长者亲情档案实施定制化关怀,提供紧急呼叫响应、智能一卡通消费管理及事务代办等特色服务,特别设置服药提醒系统保障长者用药安全。
院区实施星级家政标准,包含定期居室深度保洁、织物清洗消毒及个人物品整理服务,配备全自动洗衣设备与专业熨烫团队,确保居住环境始终维持洁净舒适状态。特色餐饮体系依托自有农庄实现蔬菜禽蛋直供,由营养师团队设计常规与低糖低脂等特殊菜单,支持个性化点餐与送餐到房服务,每季度更新时令养生菜谱。
健康管理模块组建了包含全科医生、康复师、心理咨询师的复合型医疗团队,建立动态健康档案并实施季度全面体检,配置24小时医护响应机制。康复护理涵盖物理治疗、作业疗法及中医理疗项目,针对术后康复、慢性病管理提供专业方案。心理支持服务包含个体咨询、团体辅导及家属沟通工作坊。
文娱服务系统规划了书画、声乐、手工等常规课程,定期组织农庄生态采摘、周边古镇游及跨省度假行程。交通服务体系包含每日定点班车接驳与个性化出行规划,临近高铁站配置专属接送服务,满足长者多样化的出行需求。
该机构创新性融合田园养老与智慧照护理念,通过ISO9001认证的质量管理体系确保服务标准化,连续三年入选上海市优质养老机构名录,成为金山地区医养结合示范单位。
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