上海红星养老院服务内容

上海红星养老院为入住老人提供全方位、多层次的综合性养老服务，涵盖生活照料、医疗护理、康复保健、心理支持及文化娱乐五大服务体系。机构配备508张床位，拥有18000平方米园林式院区，绿化率达70%，室内外环境均采用无障碍适老化设计，单人间、双人间及多人间均配备独立卫浴与紧急呼叫系统。

生活照料方面，专业护理团队24小时提供标准化服务流程，包括晨间唤醒、协助洗漱更衣、膳食搭配与喂食辅助。针对失能老人设有体位转换协助服务，护理人员经专业培训可熟练使用助行器、移位机等辅具，确保老人日常起居安全。营养膳食团队根据老年生理特点定制低糖、低脂、高纤维餐食，提供糖尿病餐、流质餐等特殊饮食方案。

医疗护理体系包含基础健康监测与专业医疗干预。护理人员每日执行生命体征监测，建立个性化健康档案，并与周边医疗机构建立绿色通道。院内设置康复理疗区，配备专业设备开展关节活动训练、平衡功能恢复等物理治疗，对于术后康复、中风后遗症等特殊群体制定阶段性康复计划。

心理关怀服务通过三级支持网络实施，由持证心理咨询师、社工及护理人员共同构建。除常规心理疏导外，设立家庭联络专员协助视频通话、探视安排，定期举办代际交流活动。认知症专区采用非药物干预疗法，通过怀旧疗法、音乐治疗等手段延缓认知衰退。

文娱活动体系包含每日必修课程与主题节庆活动。晨间开设太极、八段锦等传统养生课程，下午安排手工创作、书画研习等创意工坊，周末组织院际联谊、生日庆典。特别设立园艺疗愈区，老人可参与苗木培育、盆景修剪等绿色实践活动。智能化活动大厅配备数字互动设备，支持虚拟旅游、在线剧场等数字化文娱体验。

该机构通过ISO9001质量管理体系认证，护理人员持证率达100%，每年接受不少于120小时继续教育。作为上海养老行业示范单位，其服务模式融合机构养老、社区辐射、居家支持三位一体，形成可复制的优质养老服务样本。