上海市青浦区赵巷镇敬老院作为区域性养老服务设施,其护理水平在专业化建设与规范化管理中持续提升。根据2024年上海市养老机构服务质量监测结果,全市433家参评机构中有115家获得"优秀"评级,其中公建民营机构以86.1分的平均分位居首位,展现出这类运营模式在服务质量上的优势。
赵巷镇敬老院在护理服务体系建设中,配备专业护理床位及适老化设施,房间内配置医用护理床、紧急呼叫系统及无障碍卫浴空间,充分保障老年人生活安全。护理团队实施24小时分班轮值制度,针对失能、半失能老人提供体位转换辅助、个人卫生清洁等标准化护理服务,并建立健康档案进行日常生命体征监测。
在康复护理方面,院内设置独立医务室与康复训练区,配备专业康复治疗师开展肢体功能训练、认知干预等非药物疗法。对于术后康复及慢性病管理群体,提供个性化康复计划制定与执行跟踪服务。心理护理团队通过定期心理疏导、兴趣小组活动等方式,帮助老年人维持良好的心理状态。
服务质量监管体系方面,该院严格遵循《上海市养老机构服务质量监测标准》,在2024年度监测中获得良好等级评价。作为公建民营养老机构,其运营方与民政部门建立定期质量评估机制,通过第三方机构抽查、家属满意度调查等方式持续改进服务质量,确保护理流程符合行业规范。
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