杭州四季瑞禾老人公寓服务内容

杭州四季瑞禾老人公寓以精细化、专业化服务为核心，构建了覆盖生活照护、医疗康复、精神关怀等多维度的服务体系。作为浙江省、杭州市医保定点单位，公寓依托完善的医疗设施和跨学科团队，为老年人提供全生命周期照护支持。

在生活照护领域，公寓实行24小时分级护理制度，针对自理、半失能、失能老人分别制定个性化服务方案。护理团队通过智能化监测系统实时关注老人起居动态，提供协助用餐、体位转换、衣物清洁等40余项标准化服务。特别设计的适老化动线规划，配合助行器、移位机等辅具设施，有效提升行动受限老人的生活自主性。

医疗健康管理方面，院内配备专业医疗团队开展定期巡诊，依托心电监护仪、制氧机等设备建立健康档案动态管理系统。针对脑卒中、肿瘤术后等特殊群体，康复治疗师运用运动疗法、作业疗法进行功能重建训练。对于慢性病患者，药房提供智能分药系统确保用药安全，并与三甲医院建立绿色转诊通道。

精神文化服务体现人文关怀特色，心理咨询师通过沙盘治疗、怀旧疗法等方式开展心理干预。文娱活动中心每日开设书画、声乐等8大类课程，节假日组织家属联谊会增进情感连接。临终关怀区采用安宁疗护模式，由跨学科团队提供疼痛管理、心愿达成等特色服务，尊重生命末期患者的尊严需求。

作为区域性医养结合示范机构，公寓创新推出"1+N"服务包模式，以基础生活照护为根基，叠加医疗护理、康复训练、营养膳食等专项服务模块。这种模块化服务体系既能满足多样化养老需求，又可通过灵活组合实现服务精准匹配，成为杭州养老行业的服务标杆。