上海：8年打磨一件事儿！如何成为一家“服务好”的泰康之家养老社区！

泰康之家·申园是世界500强泰康保险集团在长三角地区投入运营的首家旗舰社区，坐落在上海历史发源地松江。占地面积9.1万平方米，建筑面积约22万平方米。自2016年7月18日开业运营以至今，已有超1800位不同年龄段的长辈入住。

开业8年，泰康之家·申园以高品质的服务和持续创新的管理，吸引了来自不同社会领域的退休长者在这里生活。他们中的很多人曾为国家发展建设和改革事业呕心沥血，奋斗不息。

在泰康之家·申园，长辈们以各种形式参与社区建设，并在和申园青春养老人们的朝夕相处中，感受到家的温暖。在申园8年的发展进程中，他们用日常生活中的观察与思考，表达了自己对申园由衷的感激之情。截止目前，申园累计收到超1800位居民的1706封表扬信和100余面锦旗。在感谢信中，“感恩”“负责”“感动”“幸运”等是申园居民或其家属对申园青春养老人说的最多的词汇。

旅游景点：泰康之家·申园北望上海唯一的国家级旅游度假区——佘山国家森林公园，西邻辰山植物园和广富林文化遗址公园。

休闲娱乐：周边覆盖着10分钟车程的万达购物广场、万科印象城、开元地中海等商业休闲购物区。

医疗便利：泰康之家·申园自带的二级康复医院已纳入医保系统，距上海市第一人民医院南院（三甲）仅3公里，医养结合的服务优势不断巩固并提升。

申园长者居住的房间极富适老化设计。房间恒温设计，建有地暖系统，圆弧、圆角家具设计，浴室内有助力扶手、座椅，特别是设有红色报警拉绳装置，让居住在这里的长辈体验到了优雅舒适和安全放心。

2023年，泰康之家·申园二期室内设计获2022年加拿大北美设计大奖(GPD)“铜奖”。在此之前，申园与申园一期活力中心也分别获得了LEED能源和环境设计先锋“LEED银级认证”和“LEED金级认证”。

开业运营8年来，泰康之家·申园始终坚持活力养老、文化养老、健康养老、智慧养老的理念，在专业的生活管家、社工、个案管理师、家庭医生、护士、文娱活动师、运动健康指导师、康复治疗师、营养师、营养厨师、感控专员和环境主管的通力协作下，让长辈享受到1+N多学科团队体系内青春养老人的专业与奉献精神。

泰康之家·申园走过了8年难忘的历程。在这8年里，申园凭借其卓越的服务理念、先进的设施设备以及专业的高素质团队，为长者打造了优雅舒适的生活家园。8年的积累与沉淀，让申园在养老服务领域树立了良好的口碑，得到了市场的认可。

未来，申园将继续秉持初心不改、商业向善、创新永续的理念，紧跟时代步伐，不断优化服务模式，提升服务质量，为长辈创造更加美好的晚年生活，做好长三角地区养老行业的标杆！

文章来源：泰康之家