北京海淀医养结合比较好的养老院—北京市海淀区清顺静和养老照料中心

北京市海淀区清顺静和养老照料中心成立于2017年8月，2018年底开业，设有138张床位，既可向自理、不自理老人提供机构养老服务，又可向空巢、孤寡、失独、失能长辈提供居家养老服务及远程生命体征监测。

测评结果

五星为满分，空心星星为半星。

地理位置：★★★★★

位处北京北四环内，交通便捷，公交或地铁下车后步行10分钟内即可到达。

环境：★★★

周边3公里内有公园、绿地可供老人散步、休闲，社区附近商场、超市等商业服务设施齐全。机构绿化率和休闲设施较少。

硬件设施：★★★★

配套设施比较完善，装修雅致，适老化设计注重细节，配备注重智能化，管理注重科技化，功能区域较齐全，但目前健身区域和器械配备较少。

服务水平：★★★★☆

为老人提供24小时生活照料，服务人性化，文娱活动较为丰富，目前机构还没开伙，餐饮靠外部供应配送营养餐。

医养结合水平：★★★☆

机构内设有医务室，配有专业医护人员，和多家医院签订协作关系，但院内医保报销还没有落地，对失能老人的康复需求和失智老人的益智康复训练，目前还较少开展。

价格：★★

最低6800元/月。

下面就来详细介绍一下搜院团了解到的情况。

详细介绍

价 格

北京市海淀区清顺静和养老照料中心

（收费标准/月）

老人最低基本花费：6800元/月/人

床位费：4000元/月/人

伙食费：2000元/月/人

护理费：800元/月/人

地理位置

北京清顺静和养老照料中心位于海淀区朗秋园甲8号，地处北京市北三环外、四环内，公交21路、94路等到塔院小区南站下车，606路、331路等到北医三院下车，地铁十号线牡丹园站A口出或十号线西土城站B口出，步行10分钟内可到达照料中心。

环 境

照料中心周边有元大都遗址公园等供老人休闲散步，附近有百货商场、超市满足老人购物等需求。照料中心由原旧宾馆和底商改造，环境改造不错，但机构为独楼建筑，室外活动空间和绿化较少，休闲设施不多。

透过照料中心房间可见学校

硬件设施

适老化设施

照料中心在原楼体基础上完成适老化改造，室内采用新中式设计，布局简约，清新雅致，给人宁静、整洁、温馨的感觉。

安全方面：楼道铺设安全扶手，浴室及房间内有双系统紧急呼叫报警以及对讲；

智能养老方面：每个房间配备有智能家居设备，如智能马桶盖、小米AI音箱、小米智能电视、感应夜灯、温湿度传感器、无负荷生命体征监测系统，公共区域布局无缝摄像头、全楼360°无死角高清监控，以及自主研发养老管理系统，还有电子查房及电子用药记录，处处体现智能化在养老中的应用。

房间内部

照料中心以双人间为主、三人间为辅，能为130余位长辈提供集中护理服务。房间内设施齐备，床位全部铺设无负荷生命体征监测床垫，监测长辈的心率、呼吸率、身体动作、呼吸波以及起居状态等基础生命体征，并通过智能照护系统24小时进行监测与分析，在长辈发生异常情况时，系统自动记录并报警，为长辈提供安全、舒适的居住环境，同时科学、高效地减轻了护理人员的工作强度。

公共区域

照料中心功能区域分布较合理，设置了护士站、居住护理区、公共休闲区、水系休闲品茶区、营养配餐区、屋顶全围挡空中花园等区域。受面积所限，餐厅、阅读区、活动休闲区共享，目前还没有健身区域和康复器具。

服务水平

基础照料

护理人员24小时值班服务，分层管理台24小时接听及响应，服务人员协助长辈更衣、洗漱、如厕、饮食、吃药等，为老人提供全面的生活照护服务。

自主研发的养老管理系统

膳食服务

根据老人身体状况和需求制定个人营养计划，食谱每周更换，目前中心还没有开伙，采取营养订餐配送，并能提供个性化订餐服务。街道已经牵线准备引进一家老牌餐饮机构进驻中心，不仅满足养老机构老人的用餐需求，而且作为街道的居家养老配餐中心也可以辐射整个街道。

食谱

文化服务

日常为老人开展健身操、棋牌、唱歌、品茶、阅读、手工等康乐活动，每周有一次大型活动（如烘焙、布艺、卡拉OK、电影放映等），还有生日会、养生讲座、戏曲票友会、才艺表演等活动供长辈休闲娱乐，志愿者活动较为丰富。目前尚不为健康老人组织外出旅游活动。

中心护理人员均来自专业院校或通过专业护理培训，具备相应执业资质，有多年护理经验，民主管理方面，每周一下午一次大查房，向老人征求意见建议。

医疗服务

照料中心内设医务室，配备专业医生和护士，为老人提供健康咨询、身体检查等基本医护服务的同时，也与北京宣武医院、北京朝阳医院、北京大学第三医院等周边医疗机构建立深度合作。目前照料中心还不能实现医保报销。

机构医务人员

健康管理

定期为老人体检，建立老人健康档案及健康管理方案，目前机构没有配备健身器具和康复辅助器具，计划将来采取和医院合作建立康复点来满足老人康复需求；对失智老人非药物干预益智康复训练目前尚未涉及。

健康档案、药品管理

心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务

危机预警报告制度齐备，主要由志愿者为机构提供社工服务，及时发现、疏导老人情绪。能为临终老人提供安宁护理，老人去世后能协助家属处理后事。

搜院团评价

专家意见

姜向群（中国人民大学社会与人口学院教授）

特点：这家养老院的地理位置很好，交通方便，地铁、公交都较便捷，特别是它处于北医三院周边，和医院有协作关系，可以利用优越的医疗资源。养老院硬件设施建设起点很高，突出智能化养老、科技化养老。比如人体体征监测系统，老人24小时的身体状态都可以监测记录，给健康管理、医养结合创造了非常好的条件，也使家属能及时了解老人的状况，也很放心。硬件其它方面也比较专业、高端，都是适老化设计。服务方面也很精细，非常人性化，每件小事都考虑到老人的生活习惯。院长、管理团队很年轻、专业、细心。虽然现在老人不多，但他们的精神状态都比较好，对养老院的服务都比较满意。

不足：康复健身的条件现在还是不足；院内医疗条件还不够完备，稍微简陋了一点；养老院的小环境，比如院里场地小了些，老人到户外活动受了一些限制。

韩振秋（北京社会管理职业学院老年褔祉学院副教授）

特点：这家养老照料中心很有特色：首先位置优越，周边配套挺好，隔壁就是小学，还有一个幼儿园，附近大约不到300米就是北医三院。养老院很多地方面体现一个“新”字。首先是新开办，刚开业不到两个月，装修和配置新；再就是理念新，很多设施以老人为本，有一些高端设备，像智慧养老、科技养老。机构在精细化服务方面也比较细腻，比如每个房间，包括公共区域，都有一定绿植；除了房间有衣柜，每个楼层还有公用衣柜，可以储备老人备用物品。老人活动空间内，桌旁就写着“多些健康，多些长寿”，对老人是一种正向激励。院长和团队年轻，院长是从大学硕士生导师转型来的，注重对适老化建筑的装修设计。

不足：开业时间不长，入住老人不多，餐饮主要靠外部供应，自己餐厅的餐饮服务还需推进；机构内自身医疗设施条件应再加强，包括医保目前在内还没落地；老人健康娱乐设施设备还需进一步完善。

老年人代表意见

王海岩（67岁，退休教师）

特点：我在这里看到了医养结合、智慧养老的现代管理，这里的院长有先进的理念，他说得好：养老事业是夕阳人群，但是朝阳的产业，这种经营理念很先进。这个养老中心给我的感觉是配套设施完善，功能分布合理。比如在升降床上的无负荷监测小白盒，老人躺在床上，不仅有睡眠、翻身的监测，让老人躺着很舒适，还为护理人员在护理方面创造了方便。

不足：厕所的门是往里开，虽然院长也跟解释，这有玻璃门，遇到紧急情况可以砸玻璃，但感觉这还是一个潜在的危险；价钱不太便宜；现在是送餐，有老人反映吃的有时不太合口。

陈小英（68岁，退休干部）

特点：我感觉这里还是挺舒适的，我喜欢他们前面有幼儿园，可以看到小孩子，后面有一个学校，有孩子们跳绳、打球，老人们看到了心里特别舒畅，因为就像看到自己的孩子、自己的孙子一样。 我发现他们的特点就是智慧养老，他们和医院结合，做得挺好。我特别喜欢的就是床位的升降，床上的小白盒挺好的，它可以查出老年人的血压高低、糖、尿等一些数据，还可以做一些按摩式的活动。其它的配套我觉得也挺好，厕所旁边的紧急呼叫、厕所的冲洗，还有小小的毛巾，擦什么都分得挺清楚，这一点也算个性化。

不足：吃的方面自己还没开伙，要靠别人供应。其它的娱乐、休闲都挺好，但美中不足的是地方小，活动还是受到限制。

“团长”唐姣菊

清顺静和养老照料中心给我印象较深的就是：他们给自己的定位是打造一家“智慧养老”“如家养老”的养老机构，他们确实在这上面做了很多努力，从他们的硬件配备和软件服务能体现出这样一种经营理念。

在“智慧养老”方面：比如，有自主研发的养老管理系统，更科学、有效地对老人生活起居以及护理人员、机构的运营进行智能管理；生命体征健康监测系统，对老人身体健康实时监测；小米智能养老系列设备，让老人生活更智能、更舒适和便捷，可以说无处不体现着智能化在养老中的应用。

在“如家养老”方面：首先在安全上，有完善的消防系统，360°无死角监控；适老化方面，楼道铺设助行扶手，浴室及户内有双系统紧急呼叫报警以及对讲，配备多功能电动护理床；舒适感方面，室内采用新中式设计，配色温馨舒适，让长辈舒心愉悦；从设计布局上看，也是功能齐全，布局合理，进门装饰摆设就如走进家门，大厅还设计了水系休闲品茶区，家的味道比较足；从服务上看，对老人的基础生活照料、文化活动、内部管理等方面比较到位。

当然从环境来说，机构本身的绿化率和活动空间还是不足，医养上有不错的医疗资源，但在医保报销、健康管理方面还有完善空间；价格上对于大多数工薪阶层退休老人来说，还是略显偏贵。

院长有话说

北京清顺静和养老照料中心院长

武鑫

北京清顺静和养老照料中心紧邻著名三甲医院北医三院，在享受医疗资源的同时，中心也秉承“医养结合”“智慧养老”的理念配备保健医生与专业护士，并全面铺设智能养老设备，让老人尊享安心、舒适、愉悦、惬意的晚年生活。

本文来自：微信公众号《老年之声》

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