北京环境好服务好医保定点医养结合养老院—北京市朝阳区康梦圆国际老年公寓

北京市朝阳区康梦圆国际老年公寓占地面积18000㎡，建筑面积21000㎡，其中绿化面积约7000㎡，主要供自理、半自理、非自理、卧床老人长中短期居住，共有客房218套，500余张床位。

测评结果

老年之声搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队经过细致观察、多方了解，并且随机访问了十位居住在这里的老人，根据50多项硬指标，对其进行了打分。

五星为满分，空心星星为半星。

地理位置：★★★★★

位处四环以里，交通较便利，乘坐公交、地铁后步行约10分钟可达。

环境：★★☆

院内环境不错，绿化率较高，但周边环境比较差。

硬件设施：★★★★☆

适老化设计、房型多样宜居，公共区域齐备。

服务水平：★★★★

护理责任到位，服务专业化水平较高。

医养结合水平：★★★★

设有医疗站，有专职医护人员，定点医保，医养水平较高。

价格：★★

起步价6500多元，具体价格根据老人护理等级有所变化。

详细介绍

价格

老人每月最低基本花费：6580元/月，

具体包含以下：

房费（仅二期有余房）：4800元/月

餐费：980元/月

服务费：800元/月

地理位置

康梦圆国际老年公寓坐落于北京市朝阳区十八里店乡吕家营村六道口临300号，东临京沪高速公路，南接南四环东路。乘坐地铁亦庄线肖村下车换乘93路，或地铁10号线十里河下车换乘513路步行约10分钟可达。

环境

康梦园园林占地面积为7000平方米，各类果树、凉亭座椅、假山流水、人工湖装点园区，绿化率达40%以上。

中央花园

园区景色

室外休闲长椅

院外道路

硬件设施

适老化设施

楼道木质扶手，浴室坐浴凳，3种老人紧急呼叫系统：老人房间床头、卫生间、沙发等固定呼叫器，可移动呼叫器以及随身佩戴呼叫器，随时随地为老人安全保驾护航。

走廊两侧木质扶手

卫生间坐浴凳

卫生间紧急呼叫器和报警电话

房间内部

拥有多样宜居户型。老年公寓设有单间、套间、多人间、豪华公寓、四合院等户型，房间面积宽敞，家具家电配置齐全，能满足老年人的多种居住需求。

不同户型房间

公共区域

老年公寓主体建筑为“回”字形，设计采用古典与现代相结合，透天设计的中景庭院采光性好。餐厅宽敞明亮，还有供老人看演出的舞台，每层有活动室，配套还有寿宴厅系列包间、阅览室、书法台、棋牌室、茶吧、多功能厅、健身房等。

多功能文化活动室

餐厅

健身房

寿宴厅

服务水平

基础照料

专业护理师定时观测生命体征，提供科学护理服务，4种夜间查房供老人选择，院长24小时全天候手机智能监控老人生活状态。

膳食服务

每顿4个菜供老人选择，根据老人身体状况和需求提供膳食，每月为老人举办寿宴，家属来提供包间服务，还有专业的寿宴、金婚宴、银婚宴和合家欢团圆宴。

厨房多角度监控食品制作过程

老人按编号就坐

老人按编号有自己固定餐盘，冬天会加热保温

每周菜谱

文化服务

为老人定期组织文娱表演、手工制作、文体竞赛等活动；开展健康、法律、摄影、英语等讲座培训；为老人提供针灸、手指操、按摩等活动以有助于恢复感知觉。目前不提供健康老人外出旅游。

周活动表

内部管理

6个部门分工协作，护工都经培训上岗，执证率50%，随时征求老人意见。

医疗水平

医疗服务

老年公寓设有医疗站，基本科室齐全，专职专业医疗人员7个，定点医保，能为老人提供便捷的医疗服务。欠缺的是目前还没与二甲以上医疗机构建立协作关系。

院内医疗站

医保定点单位

健康管理

定期为老人体检，为每位老人制定个人健康管理档案，因个体状况制定全面的用药、饮食、运动方案。公寓内设有中医养生、保健按摩、佛教养生、足疗、针灸理疗等保健养生项目。老年公寓正计划扩建康复区，以提升老人康复锻炼和失智老人益智康复训练。

康复训练

按摩间

足疗间

心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务

有专业社工组织老人活动，有食品、医疗、心理等危机预警机制，老人危急会及时通知999和家属。不提供临终关怀服务。

姜向群（中国人民大学社会与人口学院教授）

亮点：地理位置在四环以内，比较方便。硬件建设符合养老院的标准，设计比较完善，设施完备，有些细节比较到位，比如电梯有高低两个按钮，坐轮椅也可以按到下面的按钮。房间比较宽敞，室内面积比较大；餐厅面积很大，而且都按个人编号，固定座位和餐盘，餐盘也是保温，很适合老人的需求。另外，医疗设施相对比较齐全，相当于一个小型医院，各个科室都有，比较方便。

不足：老人口味多样化、收入有差别，餐饮方面要求不太一样，应该设置标准更多一点，餐饮的收费可以分档次，这样可能更适合老人的各种需求。

杨萍（中国老年学学会老年心理专业委员会秘书长）

亮点：整体感觉挺好，传统文化元素比较浓重，比较适合中国人的思想或习惯上的呈现，收住的人群和这样的文化比较贴近，大家满意度挺高。

不足：首先是卫生间的推拉门，我建议给改成外开的，这样更有助于避免老人出意外的时候开不开门，或者造成二次伤害，这是一个很重要的事情。有一些细节的处理上，比如台案、八仙桌等有棱角、翘角的地方，看起来确实漂亮，但对老人来说还是有潜在危险，要避免磕碰到。

第二就是老人房间里面放了很多软包沙发，可能会有一些尘螨之类的粘附，容易引起老人多见的皮肤瘙痒或呼吸系统疾病，对老人健康还是有影响的。

老年人代表意见

王海岩

（66岁、退休教师）

特点：来的路上，到了周边，给我第一感觉就是很荒凉，当时想可能就像农村的那种养老院吧。但是通过考察以后，我觉得有三个不错，第一是环境不错，到了里头一看，马上眼前一亮，楼层干净宽敞，的确有点向国际接轨，有种世外桃源的感觉；第二是管理方面不错，照护服务、饮食管理都是挺符合标准的；第三是在这儿入住的老人心情不错。访问的两个老人，一个是90岁，一个是85岁，两个老人心情都很好，说到这儿来之后，原来的基础病都有了好的变化，所以他们在这里心情很好。

不足：民以食为天，统一做菜的标准上，不用都是适合牙口不好的人，还可以做一些鲜香脆的、适合牙口好的老人，这样老人在这儿就更有家的感觉。

田乐滨（60岁、退休医生）

特点：院子里有凉亭、水系，院内环境设施可以。楼里面整体比较华丽，看着档次也比较高。卫生条件餐饮方面做得比较好：有固定的消毒柜，对号入座，这点工作做得比较细致。老人个人卫生方面，卫生间基本上没有味道，老人身上没有什么味道。在生活方面，一些健身设施、文化活动应该能满足老人基本需要。通过院长详细介绍他们的服务过程，不同的人员有不同的岗位责任，我觉得这点做得还是比较细致的。

不足：老年公寓周边正在拆迁，显得有些乱，外部环境略显差一些。

“团长”唐姣菊

康梦圆国际老年公寓优点：地理位置较优越，硬件不错，可以说是按照一定的服务星级标准来建设的，服务和医疗方面均不错，应该说也能一定程度上体现出其机构名称中的 “国际”二字，尤其是公寓内设医疗站，比一般养老机构的医务室要高出不少层次，能为老人提供较为完备的医疗服务。更重要的是，在还不错的硬件和软件配套前提下，价格并不是特别昂贵。

美中不足是周边环境不是很好；另外，老人康复服务方面，特别是失能失智老人康复训练方面还需进一步提升完善。

北京市朝阳区康梦圆国际老年公寓院长

张丽霞

康梦圆国际老年公寓有科学完善的服务体系和精神养老为主的服务模式，不论是人文关怀、生活环境、居住氛围、医疗保健、休闲娱乐等，每一项服务都体现了对老人生活的精心营造，充分保障老人生活既能够怡然自乐，又能够充分发挥自己的聪明才智，继续为社会服务，让自己的老年生活更加彰显个性， 从而创造出中国科学养老的样板机构。

本文来自：微信公众号《老年之声》

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