上海高档品牌连锁养老院—鸿泰·乐尔之家

“鸿泰•乐尔之家”已经初步形成在天津和上海的连锁布局，并且完成由305项体系文件构成的运营管理与服务标准体系。“鸿泰•乐尔之家”秉持“像家一样温暖”的环境打造及运营服务理念，将“提高中国老人的生活品质和幸福指数”，视作永恒的使命。

照护

鸿泰·乐尔之家，以国际通行的医护工时比作为排班准则，实现冠绝全行业的1:2.5-1:3的医护人员奢配（主流护理机构的医护人员配比区间通常在1:4-1:6之间）。与此同时，通过与专业民政院校、专业医护院校的战略协作，通过集团自有运营管理学院强大的培训体系，实现照护团队核心骨干的年轻态。而具备多年著名三甲医院护士长工作经验的80后，更是有机会在这里成长为护理总监。年轻态的照护团队，全天24小时呼叫应答，用心呵护着爷爷奶奶们，亦成为鸿泰·乐尔之家的独有风景线。

对初次申请长者照护的老人，鸿泰·乐尔之家通过对老人的活动能力（进食/洗浴/如厕/行走等）、精神状态（认知/情绪/心理等）、感官功能（视力/听力/沟通表达等）、兴趣爱好、简易失智筛查五个方面进行评估，确定老人需要照护的等级（自理/初级/中级/高级/特级），制定个性化的初始照护计划。老人入住机构后，会对老人的身体健康情况进行实时监测，并定期对老人进行持续的照护等级评估，及时调整照护计划及服务内容。

餐饮

鸿泰·乐尔之家，绝不外包餐饮，这便是态度。换一句话说，鸿泰·乐尔之家都会配置自己的集中厨房，净菜、切配、烹饪全部现场操作，所有热食保证在12分钟内到达每一床老人身边。

鸿泰·乐尔之家从养生之道的基础环节“饮食”入手，通过对营养餐研究来实现个性化的养生保健。通过科学的营养膳食管理，合理搭配以及药膳补充，用食补食疗方式达到：增强体质、预防疾病、延年益寿的效果，三者层层递进，相辅相成。鸿泰·乐尔之家的营养师，从三餐二点，合计为高龄长者特制百余种营养菜品，随四季变换，并根据临床营养师的定制营养方案，为每一位老人科学配餐。

健康管理与服务医疗

从入住开始，鸿泰·乐尔之家的医护团队就将开始细心呵护每一位老人的身体健康，了解疾病史、安排个性化体检服务并陪同体检，建立专属健康档案，将健康信息纳入健康管理系统，制定健康计划，持续健康监测。同时，鸿泰·乐尔之家还会根据需求定制特色健康管理服务，包括：慢性病管理、诊疗服务、急重症转诊等。

永泰红磡养老产业集团已经在上海构建了优质并有针对性的医疗资源，鸿泰·乐尔之家的老人，无疑将得享优于其他养老机构的医疗服务。2015年，永泰红磡养老产业集团与上海曙光医院达成战略协作，共同投资创建鸿泰曙光医院，以中西医结合老年康复专科为特色，集中配置中西医一线专家资源。2016年，永泰红磡养老产业集团与上海远大心胸医院达成战略协作，为鸿泰·乐尔之家入住老人的心脑血管健康保驾护航。

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