中铁建业集团·南昌九九颐家护养中心是由中铁建业养老集团在总结九九颐家养老中心成功经验的基础上,利用社会闲置资源升级、改造的一家集“医、养、护”功能为一体的小规模、多功能、社区嵌入式老年整合照护中心。
“中心”位于南昌市洪都中大道西安路中段,与九九颐家养老中心融会贯通,建筑面积2000余平方米,设75张各型医护、养老床位及护士站、应急响应中心、助浴室、康复活动室、书画室、多媒体活动室、棋牌室、餐厅等配套服务场所和设施。
“九九颐家”引入“整合照护”理念,并将日常生活照护、心理慰藉照护、身体健康管理、医疗康复护理、养老养生修行等养老服务技法整合为一体,生活、健康、康复理疗、心理咨询和膳食营养等多部门全年无休、24小时联动服务、协同照护。
近年来,中铁建业养老下属的“九九颐家”系列养老机构在民政部、省市区各级民政、卫计等主管部门的指导、关心与支持下,与江西中医药大学第二附属医院合作设立了“顺外院区”,开展以康复护理、医疗服务为主要诊疗科目的医疗卫生服务,探索与总结出一条“医养结合”发展的新道路。
中铁建业·九九颐家系列养老院特聘有健康管理师、国家二级心理咨询师、民政部认可的养老护理员培训师资组成的专业服务管理团队,根据多年服务管理经验,全国首创“生命可持续改善系统“,提出”人的自我完善”概念,通过落实改进 “生活环境系统、基础需求系统、健康管理系统、心理发展系统”四大系统实现对老人的全面照护。
将老人身体状况信息数字化,通过聘请有经验的全科医生常年坐诊,引进先进的健康管理监测仪器,对于入住园区老人,根据其身体状况按周、月、季度科学进行健康指标动态跟踪监测,结合老人入院时的医院出具体检报告,经服务管理团队不间断进行为期14天的观察、分析评估,护理部建立院内健康档案,会同营养配餐部、客户服务部联合制定个性化的护理、服务方案,用科学的方法、可接受的方式持续改善老年人的生理、心理现状,获得最大限度的身体机能恢复。
为了让老人的生活丰富多彩,九九颐家成立爱心尊长会,爱心尊长会以“521”工程著名,1就是“一切为了老人”,5个2就是“每月2次义诊、2次社会团体演出(唱歌、舞蹈、杂技、戏剧等)、2次幼儿园表演、2次大学生(义工)活动、2次内部讲座”。
为了让老人在园区的不感到孤独,九九颐家首创“心理持续改善系统”,由长期工作于养老机构的国家二级心理咨询师设计完成,正式入园的每位老人都会建立专属的心理健康档案(定期摘选信息发送给家属),园内生活管家、健康管家会配合专业心理咨询师团队根据每位老人的不同,组织、进行不同的活动和心理照护,让园区老人老有所为、老有所乐。
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