天津《综合养老社区服务规范》8月15日起实施

养老社区作为一种全新的服务模式，近年来已走进津城老人的生活。那么，养老社区需要具备哪些配套设施、应该提供哪些服务？昨日从市民政局获悉，天津市地方标准《综合养老社区服务规范》日前正式发布，将于8月15日起实施。该标准明确了综合养老社区的基本要求、人员要求、管理要求、设施设备要求、服务项目与质量要求等，今后，老年人挑选养老社区，将有标准可依。

什么是综合养老社区？《服务规范》明确，综合养老社区是指可满足不同年龄阶段的老年人需求，为生活自理老年人设置符合老年人体能心态特征的公寓式住宅，为生活部分自理、完全不能自理老年人提供养护服务的养老院。社区内设置医疗区和综合服务区，集养老、休闲娱乐、教育、保健、医疗、康复、智能化为一体的养老社区。

在硬件设施方面，综合养老社区应设置园林绿化景观、场地景观、观赏水景、食堂、娱乐活动室、健身房、洗衣房、便利店、理发室、药店、阅览室、医护室、咨询处等。同时，将阳光房，提供户外健身步道、按摩步道、健身广场、垂钓园、室内外温泉、游泳池等作为推荐项目进行补充。

在软件服务方面，每栋老年公寓应安排工作人员24小时值班，每天定时进行楼栋巡视，服务管家要定期为老年人更换床上用品及窗帘等，被污染的及时更换；定期清洁老年人居室内电器、家具、玻璃等；定期清洗消毒卫浴设备。对于生活部分自理老年人及完全不能自理老年人应根据照料等级提供相应的生活照料服务，服务内容主要包括：提供送餐服务；做好个人卫生清洁；督促老年人按时服药；组织老年人参加各种康复娱乐活动；提供 24 小时护理人员值班服务；为患病老年人通知家属，并按照协议要求进行相关处理。

为了满足老年人对医疗服务的需求，《服务规范》要求，综合养老社区应确定定点协作医院，安排医生或护士定期巡诊，为入住老人建立健康档案。为每位老年人随身配置紧急呼叫设施，并具备定位功能。

综合养老社区还要配备安宁服务，设置专用房间，提供临终关怀、哀伤辅导、减轻临终老年人的疼痛、缓解症状、心理护理等服务，帮助老年人安详、有尊严地度过生命终期，协助家属安排老年人丧葬后事。

据介绍，目前，我市已建成的综合养老社区包括康宁津园、阳光爱馨养老社区、中滨城养老社区等。（韩雯）

硬件 应设置园林绿化景观、食堂、娱乐活动室、健身房、洗衣房、便利店、理发室、药店、阅览室、医护室、咨询处等

软件 工作人员24小时值班；定期更换床上用品、清洁居室；提供送餐、督促按时服药等

医疗 确定定点协作医院，医生护士定期巡诊；配置紧急呼叫定位设施等

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来源于《天津日报》