上海15分钟养老“服务圈”圈出“精致”和“温度”

上海73岁的刘云香阿姨晚年的生活幸福又精致——

吃过早饭，梳洗打扮，化一个淡妆，步行五分钟，来到社区综合为老服务中心，轻车熟路走到一楼卫生服务站，量血压、测血糖，对自己身体指标稍有疑问就可咨询身边的护士，再加快脚步走进“心乐空间”进行锻炼，“来晚了就没位置了”，看到老姐妹已在“律动沙发”上悠闲享受，刘云香顺势“就位”，和姐妹边聊天边“抖动”。

时间过得真快，所有器材轮一圈，身体已微微出汗，也到了午饭时间，家中没事就和老姐妹们相约来“悠乐茶餐厅”吃饭，这里饭菜无骨无刺、少油少盐，很适合老年人口味。

“每次都能消磨多半天，所有需求这栋小楼里都有了。”刘阿姨所说的“小楼”是上海市长宁区虹桥街道社区综合为老服务中心，就位于寸土寸金的虹桥街道“心脏”位置。

中心不仅具备上海市社区综合为老服务中心评估最高标准——B类拓展标准的全部为老服务功能，还设立了“夕阳无限美好，乐享花YOUNG年华”的建设目标，为居民提供便利、健康、文体、智慧等四大类26项服务，成为虹桥街道社区托养、医养结合、家庭支持、生活服务等“一站式”的综合为老服务中心。

走进以暖色调为主题的虹桥街道综合为老服务中心，三层楼的空间功能分布非常清晰。中心一层提供综合养老服务，设有助餐点、卫生服务站、护理站、居家养老服务站、市民美好生活服务站、养老顾问站、智慧养老微展厅等功能区。二层为上海虹桥敬老院，提供机构养老服务。三层为老年人日间照料服务中心，提供日间照护服务，设有日间照料、康复运动、认知症家庭支持、科技助老、助浴护理等功能。

对此，虹桥街道办事处主任郭凯介绍其为“社区嵌入式养老模式”。长宁区在开展老年人生活状况及养老服务需求调研中，排在前三位的是看病不方便、住敬老院难、好的老年餐少，集中反映了养老服务面临的状况和改革方向。

“嵌入式养老”，就是将养老服务点建在社区里，设施在家门口嵌入建设，资源在家门口嵌入积聚，服务在家门口嵌入落实，通过设施嵌入、专业嵌入、创新嵌入，让老年人在家门口就能享受到便捷、专业、多样的养老服务。

作为全国最早进入老龄化的城市，2019年11月，《上海市社区嵌入式养老服务工作指引》出台，推进各街镇“15分钟服务圈”布局，重点建设集日托、全托、助餐、辅具推广、医养结合、养老顾问等功能于一体的“枢纽型”社区综合为老服务中心。

像虹桥街道这样家门口的“枢纽型”社区综合为老服务中心，上海已建成268家，实现了所有街镇全覆盖。如此不仅为诸多选择居家养老的老人提供触手可及的专业照护，也为他们提供了极为便利的15分钟生活圈。短短的15分钟，不仅周全地保障了老年人权益，更充满着精致的细节服务，也反映了一座城市的温度。

本文来自《中国妇女报》—高丽 丁秀伟

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