上海杨浦区福象新江湾城老年福利院4月7号开始恢复家属探访

尊敬的各位家属：

根据民政部《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》、市疫防工作领导小组统一部署，及市民政局发布的《本市民政系统服务行业疫情防控工作规范（第二版）》精神，将于2020年4月7日起开放家属探访工作，具体内容如下：

针对家属探访

1、需探访到院的家属，请采取提前一天电话：021-65801323，021-65801589预约探访，电话预约时间：周一至周日早上10：00-下午16：00。

2、请如实告知预约工作人员长者姓名、探访家属姓名、探访家属电话、近期疫情重点地区的旅居史、近期与确诊、疑似病例的接触史等信息，按照规定路线（大堂及接待区域）、规定区域（不进入生活区）等要求进行探访。

3、探访时间：每周一~每周日上午9：00-10：00、下午15：00-16：00（对直系亲属开放探访）。每次入院探望的家属不超过4人，每个老人允许1位家属入院探望，每周每位老人限定预约一次，每次探访时间不超过30分钟，且在指定区域进行探访。

4、探访家属应佩戴口罩，并出示随申码（如家属无法出示随申码谢绝进入）并签署《安全承诺书》。出入院时配合做好登记核查、体温监测、协助消毒、信息登记等防控等工作。

5、必须配合工作人员指引，按照指定路线前往指定区域与长者会面，全程不得摘下口罩。不得进入非指定区域，不得与其他长者接触。实际入院家属与预约时填报家属不符，该家属谢绝入院。

6、家属送餐由工作人员在院外领取并经消毒后转交长者，餐具请使用便于消毒的玻璃器皿或可拆卸外包装。

7、疫情原因，不提供停车位，请绿色出行。

禁止入院的情况

有以下任意一种情况者禁止入内：

1、 15天内境外回沪人员或者其密切接触者；

2、15日内在疫情防控重点国家或地区有旅居史或接触疫区的人员；

3、 与已确诊或疑似病例密切接触人员；

4、 体表温度（腋温、耳廓、额等体表温度≥37.0℃）；

5、 有咳嗽、流涕等呼吸道症状；

6、 有呕吐、腹泻等消化道症状；

7、 有其他疑似症状。

针对“两返”人员及新收人员

1、返院长者，以及新收住长者，无禁止进入情形的可入院，需在院内隔离区观察14天无异常后进入生活区。返院时请家属配合做好相关记录工作；

2、对返沪以及新招聘的护理员和工作人员，应当经隔离观察满14天无异常后才能上岗。隔离期间做好每日报。

针对其他人员

1、快递、外卖、送药以及不必要人员（如管理人员家属等）不进入养老机构，在院门口进行物品交接；

2、谢绝任何单位进入养老机构生活区参观、检查、调研。

各位家属，全国在疫情防控工作上已取得了巨大的进展，但老年人作为特殊群体，免疫力较差，为确保院内老人的生命安全和身体健康，请大家继续配合院内相关工作，相信在所有人的共同的努力下，重聚的日子不会太远！感谢您的配合！

本文来自《杨浦区福象新江湾城老年福利院》

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